Agora é possível instalar o Windows 11 24H2 em PCs com scanners USB

A Microsoft enfim liberou o update 24H2 do Windows 11 para PCs com scanners e impressoras USB que estavam enfrentando problemas com a atualização. Segundo a empresa, o bug foi corrigido em uma atualização recente, então usuários já podem fazer a instalação da versão mais atual do sistema.

A história começou quando esses periféricos instalados pela porta USB pararam de funcionar em diversos computadores, depois deles atualizarem para o Windows 11 24H2. O problema estaria relacionado aos dispositivos não mudarem automaticamente do modo eSCL (eScanner Communication Language) para o modo USB.

Imagem: Microsoft

Depois de diagnosticar o problema, a Microsoft decidiu colocar esses dispositivos em sua longa lista de bloqueados para o update, a fim de evitar dores de cabeça para usuários que poderiam fazer a atualização sem saber dos bugs. Agora, com o update cumulativo KB5048667, o problema foi corrigido e a nova versão do sistema pode ser instalada.

Fonte: Dynamsoft

“O impedimento de segurança (ID 54762729) que estava previamente colocado para esse problema será removido nos próximos dias”, diz a empresa na página oficial de atualizações.

Alguns problemas persistem para o Windows 11 24H2

A Microsoft ressalta que usuários afetados pelo bug dos scanners no USB podem ter que esperar um pouco ainda pela atualização para o 24H2. Depois de instalar o KB5048667 ainda há um período de 48 horas para o sistema sugerir o update mais recente do Windows 11. É possível tentar acelerar esse processo procurando manualmente por novidades no Windows Update.

Outros bugs, no entanto, ainda podem impedir a atualização. No final de outubro a Microsoft divulgou uma lista bem completa dos problemas conhecidos que fizeram a empresa interromper o update em vários PCs. Entre eles, por exemplo, ter Asphalt 8: Airborne instalado aparecia na lista.

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Além disso, o update também está impedido em sistemas com drivers áudio Intel SST incompatíveis, podem causar a tela azul da morte (BSOD) no Windows 11 24H2.

Fonte: BleepingComputer